Tequila Sunrise

周期性的状态和心情不好

颜思思 — Sun, 01 Aug 2010 17:18:34 +0800

最近很烦躁和情绪低落。又是周期性的。
前段时间忽然想和性格因子中怂的一面彻底割裂。
于是乎我就多重了，怂的一面是我，超人的一面是我，小女人的一面也是我，恬淡的一面还是我。
见什么人说什么话，做什么我。
其实你们认识的都不是我。
坚决要遏制怂出现在其他几面的生活里。

小朋友说我有典型的剩女潜质。
剩我也不怕。
小朋友又说有很强的预感我会找个小男生，而非老男人。
对此我持怀疑态度。
朋友还说会是个有钱有背景长的帅的小男生。
对此我仰天哈哈大笑三声，说这样的狗屎运掉不到我头上。

前两天和朱超聊天，第二次聊到感情话题。
作为大学里为数不多的比较熟的好老师之一，有时候挺喜欢和他聊点啥。刘辉也是。
第一次聊的时候他说，婚姻可能是一辈子一次的，但爱情是可以一个接着一个的。
这一次他说我，好男人不多，年轻的时候没有激情是件挺可惜的事儿。
我说看淡了看淡了……平淡是真……
说的我自己都一头汗。

一到周末就是最烦躁和无聊的。
在家待着，宅着，长草着。
不想出门，也没事可做，看片懒得，看书犯困，看小说看烦了。
实在不行就只能加班。上班的时候就可以偷懒休息了。
一个人的娱乐和个人生活总是漫无目的和无序的。
不喜主动呼朋引伴，不喜假装充实，又或者是没事儿写两句哀怨体。

时刻觉得我自己是矛盾的。
不甘于做芸芸众生中默默无闻的一个人，但又想过平淡的生活。
每每想到让自己振奋的目标时，却又总会想到，那又怎么样呢。
一想及此的时候，什么野心雄心就通通哪儿凉快去哪儿了。
有时候一根筋儿，2的时候占大多数。
脾气好的时候也占大多数，90%的时候都不生气也不较劲，因为觉得没有必要。
向往平淡幸福的感情，花痴却是因为感情细胞太丰富。巨蟹座的通病么。
可是一旦涉及感情问题小宇宙顿时就变傻了。
患得患失。太在乎才容易失去，明白也做不到。

每次写和社团和职业和个人无关的日志都总会以哀怨体结束。
恩，这次要改变一下。
今天忽然又从头到尾翻了一遍东朔的博客。
每次看都会有收获。
可惜，他有两年不写博了。
每次看完都觉得，牛人永远都是牛人。
能坚持长跑的人我觉得也都会成为牛人。
比如跑马拉松的东朔和黄斌。
比如那个很纠结但的确很让我佩服的人，每天5点起跑5k米，最近听说开始跑1w了。
理智，自制，意志。

最近好像有点小幻觉了，总是以为听到手机震动在响。
最近做的梦也有点多，睡的不太好。
醒来却总也想不清楚梦到了什么。
前几天梦见一件很不平的事儿，还在梦里写了篇博客。
但是醒来后只记得其中一句话，另一句印象很深的怎么也不记得了。
“所有热爱互联网的人都是自由的人。”
嗯，就此结束。

没有找到.

关于怎么找实习和选择，顺便说几点建议

颜思思 — Sat, 03 Jul 2010 20:53:28 +0800

这一篇，不谈技术，只谈感想和建议。

1. 你选择实习的标准是什么？像我刚才发的日志《面试记外篇：我选择实习的标准和纠结过程》中提到的公司分级、职位优先选择那样，想想看你的选择标准是什么？

你想去的公司是四大、五百强、投行、国企还是银行？想进的行业是金融、快消、机械还是互联网IT？这是一个问题。

你想做的工作是人力资源、市场营销、银行业务、证券经纪人、理财顾问、公关，还是什么？这也是一个问题。可能一开始你并不知道自己想做什么和适合做什么，那就不妨从本专业开始。如果你已经确定不喜欢它，那就再换下一个，从你的性格、优势出发，想个靠谱点的答案。网上也有很多测试，MBTI、霍兰德、DISC，等等。

刚开始投简历的时候，不妨多投一些，只要是和你的目标职位相关，都可以广泛的去试试，积攒一些面试经验。随着持续深入，投简历的数量会越来越少、范围越来越小，成功率也会相应提高。我的77条简历投递记录里，前40条只接到了2个电话，都未成功。后37条记录，收到了13个回复，有6家成功。

我不认为你在找实习的时候是漫无目的毫无选择方法的，如果是这样的话，为什么不去一些非常没有名气的小私企？为什么不去做行政或是销售的工作而是选择财务？为什么就想要去五百强的人力资源，而不是央企的人力资源？这些都是有原因的。

像我一样，找个时间，静下心来，把这些原因一条条写出来，告诉自己，你最看重的是哪些因素。

如果你不知道自己喜欢做什么、不知道自己的职业规划是什么，不妨想想导致这些主观因素的客观条件。主观上，有些人爱名，有些人爱财，有些人向往轻松舒适的工作环境，有些人则希望有个严厉而不失好心肠的极品上司（比如我，哈哈）。那么相对应的客观因素，其实就是企业文化和工作环境的一种体现。

我现在习惯于把很多东西都写出来，写的同时就是缕清思路的过程。

2. 在哪里找实习？有关系的托关系，没有关系的，应届生和智联足够了。

基于某些脑子进水的想法，我没有找任何的关系，每天趴在电脑前翻一遍应届生再翻一遍智联招聘，每天投简历，等面试，体会了一把这种熬人的过程。当然强度跟申请某些大牛公司的经历比起来差的远了，但是对我来说，我的水平就是这样，这样的强度也足够了。

内部推荐当然是最好的途径。其他的方法都太过于耗费时间经历，成功率也难以保证，我想不用我多说的。不管推荐你的是学院老师、身边的朋友还是家长托的关系，但是我个人认为学院推荐的大部分实习只适用于你的第一次找实习经历（不排除有一些实习职位还是不错的）。尽管那可能只是一个半个月到一个月的短期实习，但对于简历空空的人来说，足够了。HR其实也并不期望看到的每一份简历都那么完美那么over qualified，牛人有更大的不确定性，而白纸好作画，你知道的。

经常有人问我学姐你都在哪里找实习，我只能告诉他们应届生和智联招聘足够了。尽管有人觉得应届生资讯又多又杂，排版又难看，看久了眼睛会花。但我想说其实找实习的能力也是最基本的信息检索能力啊，如果你连这个都看不下去，你大学四年白混了，你怎么实习？

说个题外话，基于某些原因我总是认为现在很多大学生特别懒，懒得思考，懒得自己动手找答案。尽管Google哥和百度娘已经能告诉大家80%你想到的问题的答案了，但是大家还是更习惯于开口向其他人询问。这个问题不展开了，展开又要几千字出去，好累，以后有时间再写吧……

继续回归正题，我选择应届生的原因是上面的信息够多，虽然“大街网”也很好，但是我很讨厌他们把JD里的投递邮箱地址隐藏这种做法。这就好像一个抄袭的人在叫嚣着我要版权一样无耻。而Hiall，我一般会拿它找五百强实习，但是鉴于它的筛选结果不完全，我还得再重新全部看一遍。

智联招聘是我和张辉老大一致认为比较靠谱的网站。因为像中华英才、智联等等这些主要做社会招聘和应届生校招的网站来说，只有少部分我们眼中的好公司会把招实习生的信息放在这上面，铺天盖地的招聘信息里大部分还是一些私企、民企、小公司，或是我们没有听说过的大公司，比如德国电信的实习我就是在这里看到的。所以我的建议是，订阅职位搜索，让它每天发邮件给你，设置诸如“实习+人力+外企”这样的关键字或条件。

此外，智联有个很好的功能是“谁看了我的简历”。我一直没太明白这个功能具体是怎么运行的，因为似乎看了我简历的公司也并没有真的联系我，所以可能是公司自己设置的按关键字抓取简历，然后就杳无音信了。但是通过这一功能，我可以知道，看我简历的公司，通常会有发布和简历内容相关的实习职位。曾在无意中发现海辉软件也看了我的简历之后，我看到了他们在招HR INTERN，于是又通过智联投了一次，于是就接到了面试电话，就是这么巧。还有一次很诡异的发现宝洁看了我简历……但是至今不知道他们为什么看……哈哈。

3. 面试的时候，在能力所及的范围内，尽量多了解一些公司的情况、工作内容、上司怎么样，因为这关系到你随后几个月的工作心情！

别小看这一点心情问题，可能即便是公司很好很有名气、工作能学到不少东西、有很大转正机会，你做不开心也会选择离开。这一点，我和小琪琪都深有体会。

我在猎头公司待了不到2周就撤了，小琪琪在大众金融待了也是不到2周。离开的原因有很多，从我的角度说，和自己当初所想差距太大是一个重要原因。我在那，能够清晰的看到之后未来几个月可能的发展、可能做到的工作、能对我产生的帮助、我能够做些什么事情，以及有怎样的提升。说白了，初级的猎头职位就是个熟练工种，和人力也不是很沾边，主要工作是search candidates、看简历、打cold call（角色扮演，扮演各种不同的角色，“骗”取你需要的信息）。再加上，这家小公司真的很不对我口味……不管是经理还是其他与员工，我也完全没有工作的激情和心情……这一点对于我这样性格的人还是很重要的。好吧我还是有点挑剔的。

4. 入职前，请仔细考虑，是否有足够的信心、条件和热情，在这一职位上做够承诺的时间。或者，考虑清楚，你会不会因为有更好的机会或个人原因而提前离开。

在面德国电信的时候，部门经理很无奈的说今年上半年截止到6月，他的部门换了4个实习生，每一个离职时的原因都不是对于这份工作unqualified，而是个人的时间问题、有更好的机会、学校有事情不得不离职，等等。

对于找长期实习的人来说，可能让大家提前考虑好几个月以后的事情是很难，而且也真的会有很多突发情况。但是我觉得还有一个关键点在于你的心态是否已准备好去面对一份三四个月以上的实习。

每个人都想追求更好的实习机会，这并不是谁的错，只是请考虑一下，你最初期望在现在这个实习岗位上收获到什么，是否已经达到了这一收获。

尤其在当你手握多个offer或者即将有多个时，这个问题更显得格外重要。不要在入职几天后闪电离职，这样对你和对公司都是浪费时间。

转载请注明出处，谢谢。

面试记外篇：有舍才有得——我选择实习的标准和纠结

颜思思 — Sat, 03 Jul 2010 15:54:59 +0800

最近找实习的时候很纠结，犹豫了好几天，尤其也对自己的规划又有了怀疑和犹豫。也是因为，其实我根本就不是那种特别“成就导向”的人啊，对于未来，能有份我喜欢并体现自己价值的工作，有一定的自由，就很好了。我其实是很随性的人（言外之意，我真的不是女超人……）。

先说公司，在我心目中的公司分级应该是这样的：

A+级：梦想之地，比如Google。

A级：一直都很向往的公司，目前有Microsoft、IBM、HP、INTEL等IT类企业，对了应该还有RIM（做黑莓哒）。喜欢他们的原因是我喜欢他们的产品、喜欢互联网、IT这个行业，有些是也接触过一些公司里的员工，喜欢他们的风格和氛围。同时喜欢微软和Google也并不矛盾。

B+级：也大多是五百强，虽然对此行业不感冒，但是很喜欢这家公司本身，可能只是因为接触过这家公司的员工、或者喜欢他们的产品，比如卡特彼勒、思科、BP石油、拜耳、GE、维斯塔斯等等。

B级：有好感但没以上几级那么那么强烈，比如伟达公关、宝洁、雀巢、FedEx等等。大多也都是行业里的佼佼者，一些公关公司和快消公司都在内。同时也可以包括一些朋友的公司，比如我之前实习那地方，要按待遇和喜欢程度来说可以算B+了～

C级：一般的外企、私企、国有控股或者国企都算在内，基本是没太多要求，我听说过的、印象还不错、待遇也不错的都算在内。比如说SOHO中国（就因为我挺喜欢潘石屹的）。

D级：基本不考虑的公司，有可能是不喜欢这家公司（尽管它也很牛叉），也有可能是一听上去就很不靠谱，anyway。

这是我在选工作时要考虑的重要问题之一，这家公司，在我心中是什么样的地位？一般情况下，投简历的时候会包括C级在内，但是倾向于在B级以上的公司工作。此外，互联网和IT行业的工作会得到绝对加分，我的最终三个选择中也有两家都是IT公司。

因为一直以来对英语水平尤其是口语的不自信，我基本上没投过几家对英语要求高的公司，尤其是忍痛放弃了IBM蓝色之路是我一直很郁闷的事儿……但是后来一次预料之外的英文面试算是给我开了个头吧，让我知道其实也不那么糟。后面会有一篇面试记专门写。另外我对国企也没什么特别的好感，再加上他们大部分都只招研究生，就没怎么投。

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在考虑职位和工作内容的时候，基本上是基于我的兴趣和之前的规划。

曾经确定的主攻方向，是人力资源、运营管理、培训。所以，一直以来都投的是HR、培训部门的实习，也有个别猎头公司，还有个别的像IBM和德国电信的Team assistant。但是，谁能想到最终我去的是一直都感兴趣但是未投过的marketing……

先说人力资源，在截至目前有案可循的76条投递记录中，61条都是人力的实习职位，有后续联系的共12家，有面试也有电面。这12个还包括我把简历挂在智联以后接到的2家猎头寻访职位的cold call。我的所有准备也全都是针对这一职位和规划，这也让我在之后做选择的时候更加纠结。

网上大部分的人力资源实习无外乎几种：1. 正式的暑期实习，比如IBM、卡特彼勒，可能会略广泛和全面的接触到一些HR的工作，应该算是最好的了。我只是说可能。2. 某一职能的工作，比较常见的是招聘和考勤，也有很少一部分是做薪酬、绩效或培训的。当然，做薪酬是最有技术含量的，也因此要求似乎略高。这一类也不错。3. HR不想干的事儿找熟手，常见的为校招的筛简历、电话面试。公司的想法其实很简单，投我这的人那么多，我不在意你一个学生来看简历会不会漏放几个好苗子。4. 猎头寻访。这是最累的，和人力大部分职能的相关性也不很大，看着像招聘其实更看重的是搜索和销售、沟通能力。但这也算是我以一个没人力背景的人在找HR实习的一个跳板吧。

当时我面临的3个选择就是，猎头公司的寻访（小公司，老板是个很nice的香港帅锅，工作对英语要求高、压力大，锻炼沟通），软件公司BMC的市场部（美国的，在北京人不多，工作环境灰常好，工资也算是这几个里高的，两个上司人都不错，也是我一直想去的IT公司），德国电信的DSS桌面解决方案服务部经理助理（做IT服务外包，德企待遇也还不错，但工作环境和前两个比要差的多，部门经理是个看起来就不好对付的中年大叔，看着很严谨、务实，有点急性子我猜，对英语要求也有些高，但是直觉上跟着他能学到很多东西）。

可以说，猎头在HR规划上占优，BMC占了兴趣和行业，德电占了行业和上司。当然，BMC的两位经理也很nice，猎头公司的帅锅更不用说了，但是气场上，德电的经理给我很大印象。

因为一直都想做HR，所以更纠结要不要放弃猎头。后来听了很多人的意见，再加上我自己也的确挺犹豫，猎头公司实在压力很大很累很无趣，就最先放弃它了。这时候新浪还出来捣了个乱，某天晚上打电话给我问愿不愿去实习，主要是筛简历和部门的支持工作。MLGBD，如果不是当时那么纠结，可能还会再考虑下的，于是也拒绝了。

选择BMC还是德电的时候，除了职位原因外，可能工作环境占了很大一部分影响因素，德电在上地也有些远。尽管对那个严肃的部门经理报有很大好感和期望，但是……考虑到自己要不要给自己找个硬石头的时候，我还是放弃了（怂人一个）……

虽然对marketing一直都有兴趣，但是也没有很多的接触过，正好借着这个机会，感受一下传说中的MKT。其实要说我以前做网站、宣传活动、写网文、活动反馈调查，也都是MKT的工作，只不过，还需要再深入和系统的了解这一工作啊。

说起来，猎头公司那个帅锅老板也给我了一些建议，促使我选择了BMC。他真的是个强人啊，不是学金融的，但是去投行实习，也去过很多行业里的牛公司的不同部门实习。他说因为其实在大学里也没有特别好的想法，所以选择实习时的原则就是，diverse，尽可能多的选择，做过投行、咨询、市场、人力（唔……好杂）。并且，不要这么早就给自己打上某个标签，认为自己就是不善于沟通、不喜欢打cold call或者不善于文案等等。年轻，可以有很多选择。

张辉老大之前也说过啊，大公司学做人，小公司学做事，真的就是这样。第一份工作，有时候做什么不是那么的重要，跟着谁做才是重点。有一个好上司，对未来发展的重要性是不可估量的。

至此，我的纠结过程也结束了，下周三正式开始实习。正式迈入IT行业，be a Marketer.

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本来今天其实想的是先写去猎头的两次面试，还有德电，加起来一共三次英文面试，怕忘了。不过想想还是先把存稿改完发了吧，需要想的东西太多了。

最近也听了小琪琪和小晶晶同学找实习的纠结，也在探讨。同样都是，面对不同职位、不同公司、不同发展的实习offer，怎么选择？转正机会重要么？不重要么？工作环境重要么？员工关系重要么？实习是打杂还是接触比较有意义的工作，重要么？这些都很重要啊……但是，鱼与熊掌不可兼得，有舍才有得啊……

转载请注明出处，谢谢。

为什么你的简历HR不爱看——邮件篇

颜思思 — Thu, 01 Jul 2010 22:25:20 +0800

之前在猎头公司实习的时候，就觉得怎么现在的人发简历都这么“神奇”。前段时间帮朋友收简历时更有这种感觉了，于是想起了写这篇文。主要受众对象还是在校生吧，也可能会适用于一些很少发邮件、或者工作没多久的职场人。

我承认是我挑剔啊，但是你不应该摆正态度严格要求点自己么？让HR看简历时看的舒服一点难道不是对你自己有好处的么？

（PS. 在这要插一句，昨天和一个以前做HR的姐姐聊时她说，当每天的工作就是看简历时就完全没有那种“看到囧简历时会有乐趣”的感觉了，无聊到要死。要不为什么现在很多人力实习生都是要去筛简历和电面呢，都是HR自己不愿意做的！）

一直都觉得奇怪的是，现在网上的简历指导文章也不少，各种模板、说明、指南、范例铺天盖地的，但是怎么就不仔细看呢？怎么很多简历发出来还是要多不专业有多不专业呢？怎么就不听话呢？怎么就不多想一想、自己多动动脑子呢……

作为一个非专业挑剔人士，我的观点来自身边一些JA志愿者中的HR、朋友，和个人经验的积累、调研。如有愿意拍砖的，欢迎探讨～！转载请注明出处！

最后再插一句，简历真的只是“技术问题”，甚至面试也可以称为是技术问题。有人帮你递简历才是事半功倍的。

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关于邮件发简历的一些观点，网上的文章和普遍经验有以下几个结论，后面的“笔者有话说”是一些我的观点或驳斥：

1. 发简历一定要贴正文在邮件里。不管有没有要求。有正文其次才是附件。

笔者有话说：最好的方法是正文和附件都有，除非超过限制的大小导致系统退信了，你再试试把附件去掉。所以这也是为什么不建议大家把简历写的很多页，在校生真的真的1页中文1页英文足够了…除非你真的很牛有很多话要说…我看过很多简历排版非常松散，仔细调整一下1页是完全放的下的！

PS. 如果JD里没写要求英语流利并且也没写发中英文简历，尤其如果同时不是外企，我通常都只发中文，够了。

我个人的另一观点是，不要随便把附件去掉，尤其是在发到私人邮箱时！除非对方要求不能粘附件，仔细看看JD浪费不了几秒钟时间！原因很简单啊，一般留下私人邮箱的时候大致就两种情况，要么是怕自己公司邮箱被塞满或者打扰太多于是留下私人邮箱，要么是帮朋友发帖招人到时把简历打包转发。后面这种情况时尤其注意，哪怕不贴正文你也得放附件。不然我打包发给别人的时候，难道还要先把你的简历复制到word里再发么？？我折腾不折腾啊……

2. 附件可以附两个文件，pdf一个word一个。pdf效果好版式不会乱。但是有的公司电脑没装pdf软件打不开这个格式的。

笔者有话说：前半句话非常同意，我就是这么做的。这后半句话我觉得就是扯淡，不装office2007也就算了，pdf都不装？又不是没有免费软件！正在求证中。

目前收到的反馈不多，除了一个在政府部门工作的人以外，其他人都是公司统一装了office2003（只有1家是2007，2家wps）、有pdf阅读器（有些是公司统一装的正版ADOBE，私企民企一般是自己装的居多）。

此外，强烈推荐大家把office更新到2007甚至2010（微软网站上有免费试用下载，很赞！），主要原因是编辑的时候可以省很多力气，改行距、边距之类的时候不用再从格式-段落这样点了，直接从面板上就有选项可以直接点到。但是文件格式还是要保存为doc的，别给自己找麻烦。word2007也可以直接转存pdf，非常方便。

不是很建议用WPS，因为和MS Office格式上兼容效果一般。

3. 附件大时邮件容易被拦截or退回，所以其实不附或者附一个word/pdf就行。

笔者有话说：放不放附件见上，第2点时就说过了。有时候被退回是因为邮箱满了，过段时间再发就行，不一定都是附件大小的问题。尤其是非工作时间发的时候容易出现公司邮箱满的情况，等第二天上班了10点以后再发应该就不会被退信了。

个人建议的是附件不要超过500k, 可能有的公司对于附件大小的限制更严格更小。如果是IT职位或者一些职位需要附作品、生活照的，那附件大小另说，不在此范围内。

PS. 500k是啥概念？我的word简历1页中文1页英文不带照片，大小是不到60k，转成pdf后是不到400k，一起发，目前基本没有收到过系统退信（除非是彻底满了，隔天再发就没事了）。之前收到过有份大小为2.5M的word简历，很囧rz……

4. 正文邮件可以用html格式编辑，这样发出去以后就是怎么怎么样的正常的……（印象中这个出自应届生的一篇文）

笔者有话说：那篇文章说的方法我试过，除了用到163邮箱外印象中还用到了outlook和word的html格式编辑，但是没有什么用，编辑完发出还是乱的。

我自己的简历没有表格，所有的格式调整基本都通过行间距、Tab缩进、段落缩进这些，具体方法可以看我之前的日志《格式进阶篇》。直接复制到gmail的邮件页面后，需要调整的只有项目符号，不能用word原有的小黑点，只需要取消换成gmail自带的就可以。

5. 为了表示诚意和对贵公司的向往，以及更突出的表现一下自己，要写coverletter，外企要写英文的。

笔者有话说：coverletter如果要写，请写的靠谱些谢谢！求职信同理！有话直说重点！别绕圈子也别出现低级错误，太给自己降分了。

别忘了，中国有句老话叫言多必失！

此外，笔者还想说：

1. 照片是个大问题，但同时也根本就不是个问题！

个人观点是放照片的风险大于收益，不是特别建议。

人家没有要求放照片，干嘛非要放啊？

不能否认有时候一张好看的照片能起到让人眼前一亮的效果，但亮完之后呢？我能就直接要你了？

如果说我招的是PR公关、市场、销售、前台等类似职位，那放张1寸正装或者正式些的照片无可厚非，看起来舒服的话的确有些帮助。但其他的呢？有一点画蛇添足。并且如果面试的时候你本人没有照片好看或者差别很大，HR得怎么看你啊……

此外更让我崩溃的一个情况是放了一张好大好大的生活照在邮件里，尤其还贴在正文了。页面载入时那个慢的……当看到载入完后出来一张可爱小女生抱着大玩具熊照的照片后，就直接无语到不行了……

童鞋们，投简历时不要太自作多情了！

2. 关于字体字号颜色，还用多说么……

别把人家都当成眼神不好的！发邮件时正文就用宋体，字号就用默认的，别非加大加粗一下，感觉不好。尤其是有人爱用不同颜色的文字、背景，个人意见是除了黑色、蓝色这样看起来清晰又不会让眼睛不舒服的颜色外，别乱上色，尤其是红、粉、紫、黄等等这种看着就晃眼的颜色。不但不专业，视觉体验也很不好，不友善。所以在简历里，还是不要随便用颜色了，黑色就挺好。

发简历不是写文章。发网文时有时需要突出重点让读者一下子能看到point，但是HR有时不会那么喜欢看到你非想让ta看到一些point！

3. 能放在1页里的简历，真的就不要在第2页多出个小尾巴了！不管你用的是表格还是什么，页边距设了多少。

如果使劲凑1页也挤不下，考虑一下是不是你放的东西太多了，如果不是，那就宽松一些排2页吧！非大牛勿用。

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邮件的部分目前想到的就是这些，简历篇可能还会有一到两篇吧，一个是这个《为什么的你简历HR不爱看》的内容篇，可能会和案例结合分成两篇写。

面试记也攒了一些还没写……主要能比较有想写欲望的就是德国电信和BMC，新浪和猎头都待定。另外也应该会提到一些英文面试的准备。

转载请注明出处，谢谢。

死亡诗社：自由与抉择

颜思思 — Thu, 01 Jul 2010 14:48:05 +0800

死亡诗社，一部很感人、激励和深思的电影。自由与传统的冲突，以校长为首的守旧老人们，让我想起房龙在《宽容》中的开篇文章。开拓者Keating，My Captain，一个让人尊敬的角色。

我一直认为安德森也是一个很重要的角色，尽管他是死亡诗社众人中最懦弱和胆怯的一个，不敢当众读诗、说话总是唯唯诺诺，尽管也签了字，但却在最后Keating老师离开那一幕时，激发出了最终的血性，YAWP，最先站了出来，站到了课桌上，用Keating所说的方式表达了对他的致意，说，“Oh, Captain, my Captain.”，像一个真正的成年人一样发自内心的选择并独自面对后果。安德森热爱诗歌，却没有勇气把写出来的诗当众诵读，直到被Keating所引导完成了他的第一次即兴朗诵。后来的他也开始了一点点转变，从一个怯弱的人，到后来在雪地上的发泄、对告密者的愤怒，以及最后的爆发。

在这样一种压抑的环境里，Keating、尼尔、查理乃至安德森，他们都是不不合常规、超出于传统礼数之外的。尼尔是最激进的，也是最懦弱的，从一开始他被父亲取消了校史年鉴编辑资格的时候，就一直扮演了一个听话儿子的角色。虽然在面对心爱的戏剧时，被Keating一激之下和父亲摊牌，却最终没有坚持自己的选择，还是退缩了，妥协了，自我了结。像是海子，这样的人，心中有的是“面朝大海，春暖花开”。

电影里一直有苏格兰风笛的背景音乐，片尾曲也是。也是种自由的音乐阿……

五百年诗作选中扉页上是死亡诗社的开篇语，出自《瓦尔登湖》。这段话在电影中也反复出现，Keating第一次和学生们碰面时，尼尔每次翻开诗选时，每次死亡诗社聚会时，还有最后尼尔自杀、Keating在教室中翻开这本诗作选时。这也是对我触动很大的一段话，当年华不再、人已老去时，扪心自问，是否能说一句，我真的活过？

I went to the woods because I wished to live deliberately, to front only the essential facts of life, and see if I could not learn what it had to teach, and not, when I came to die, discover that I had not lived.

我步入丛林，因为我希望生活得有意义。

我希望活得深刻，吸取生命中所有的精华，把非生命的一切都击溃。

以免当我生命终结时，发现自己从来没有活过。

尼尔自杀以后Keating也在反思自己是否做错了，他和尼尔一样，是一个天生的浪漫的诗人。之前查理搞出那次飞机后Keating看着他就像看见年轻的自己，但是仍然和他说，“这是莽撞不是自由和独立的思考，但你仍是个英雄”。是的，不管怎么说，Keating他也同样是个英雄，守护着一群同样有梦想的孩子，鼓励他们、引导他们寻找自己的方向。

影片的结尾，自由的种子已经埋下，可以想象的是传统权威依然势大，只是就像悬崖峭壁上的藤蔓一样，虽然环境恶劣，但总会生长出根茎，总有一天会布满整个屏障。

最后，用片中惠特曼的诗句结尾：站在世界的屋顶，喊出我们野性的咆哮！

再再最后，carpe diem, sezie the day, make your lives extraordinary!

没有找到.

未来的期许

颜思思 — Fri, 04 Jun 2010 00:01:16 +0800

一年了啊……今天是个圆满的结束……很不舍呢。

下周，会是社团换届，和这学期最后一次的聚餐。

之后，我也将会退居幕后，静静的看着自己和团队一手成立的社团继续发展，同时贡献自己所有的资源。

一年了，看着它从零开始，组建，成长，像看自己的小孩。

很怕会摔到，走上歧路，又或者遭到冷遇、不公。

但是幸好，我们一直在路上，不断前行。

未来，我要担负起更大的责任，和承载更多人的期望了呢……

希望我们，会有更多的精彩。

谢谢你们。

面试记（四）：“实战派” 拜耳医药

颜思思 — Wed, 02 Jun 2010 12:35:00 +0800

5. 德国拜耳——实践出真知

面试时间：2010.6.1

之前很早就认识了一个拜耳的JA志愿者，听他说过一些公司的事，对拜耳的感觉也一直很好。之前寒假的时候他还找过我推荐人力的实习生，可惜当时正在“皮包公司”上班，没能去成。

不得不说，拜耳在财富中心总部的环境还是深得我心的，看起来非常舒服。不是那种我很喜欢的IT公司的轻松感觉，而是有种严谨和亲和。不愧是老牌的五百强医药企业大牛。（不知道拜耳的童鞋请Google或百度，其明星产品阿司匹林估计大家都吃过）

面试在一间小会议室里，2对3，两位HR MM。实习的职位仍然是人力资源，主要职责是一个sales intern职位的简历筛选和电话面试，还有一些后续入职事宜和行政支持工作。今天一起面试的是三个人，意外的碰见了熟人刘欣小朋友，另一个也是国人专业的同学。

和她们比起来，我的劣势在于非人力专业、相关经历少。并且她们都有过2份人力相关的实习，而我只在猎头公司里待过短短的2周而已。优势呢？也许是谈吐似乎略显沉稳，也许是看的简历比她们多（在猎头那真是高强度每天狂翻简历了）……不知道，只有能表现出来并成功使HR信服的，才算是真的优势。

上一篇预告了一下，会在这篇说一个问题，就是你对自己这份实习的期望和规划是什么、你希望收获到什么东西，对你的下一份实习或者找工作有何帮助。

首先，要在HR面前表现出来，你要对自己有规划，并且对公司和实习有期望，而不只是混一个看起来名头不错的实习走人。很可惜，我一不小心对这份工作表现的期望略有点高……

其次，之所以说上一份实习需要对找下一份实习或工作有所帮助，是因为我想每个人都会想有更进一步的发展，即便是再喜欢一份工作，也没有会想要一遍一遍的重复重复再重复，只是换了个环境而已。以人力的实习和工作为例，基本上公司里的人力实习生最开始做的都是校园招聘、员工入离职手续、考勤等行政辅助类工作。而在之后（尤其工作后），可能慢慢会接触到绩效、薪酬、培训、员工关系、OD等等更进一步的内容。如果没有最开始的基础，公司不可能会让你一开始就去设计绩效评估、设计培训课程等等。当能够在实习时把初级的工作做熟练做精细后，也就能在工作后更快的熟悉业务、有进一步更好的发展。

此外，做好规划、选好实习也是个人转行的敲门砖。以我个人为例，今天接到电话通知的时候，HR MM的原话是“我看到你有很多筛选简历和面试的经历”，这段话阐述的对象，在我的简历中，只是3行字、1个月都不到的经历。而在此之前的面试，由于我并没有相关经历，对方主要能问到的，也还是我在JA和社团的经历，而非实习。通过之前在猎头公司的2周时间，我不但看到了大量的简历、熟悉如何去筛选，并且让我有了一个勉强和别人站在同一起跑线上的机会。

这个问题就说到这，回到面试上。

主要问题：自我介绍。关于猎头那份实习问了不少，工作内容是什么，为什么离开，为什么做了半个月就离开。在之前的实习最大的收获是什么，举例说明。有什么困难，学到什么。

HR MM问的比较细，而且很追问各种问题，一定要你答清楚各种她想了解的细节。个人认为需要注意的是，遇到这样风格的HR在让你举例的时候，一定要尽量尽快把“干货”倒出来，而不是从头到尾生动详实的讲例子。但同时也会有一些风格的HR，会比较倾向于聊天式的面试，因人而异。在前一种情况下，逻辑和总结能力强就是很重要的，你要给对方一个清晰的叙述脉络，根据这个脉络推进话题，表达清楚你的意图。

比如说，她问我在关于“结果导向”这一工作风格上遇到了什么问题，学到什么。我举了之前做客户助理整理汇总09年销售数据时和boss的分歧。首先，boss的风格是“结果导向”的，在这一任务的结果上，他希望在规定时间内我做到1、2、3这3点。而我和另一同事，有不同的理解和看法，我们希望如何如何，这和他的想法相悖。经过开始的缺乏沟通、到反复沟通和XXXX，我们最终明白了XXXX，并且也明白了这一任务之所以紧急是因为之后还有后续更重要的工作，等等。收获就是关于沟通和遵守项目时间进度的重要性。这就是一个简单的“出现问题-如何沟通-最终解决-收获”的逻辑顺序。重点和难点也在于要做到语言精炼、有信服力。因为很多人都容易一说就说多，然后就忘了条理和最开始想好的内容，越扯越远。

之后实战的环节来了，给了我们一份JD，30分钟写出招人的途径、筛选简历的标准、电话面试的问题、组织问题的方法。写好后HR MM又拿出了几份挑出来的简历（真的很像是已经被刷下来的…），让我们现场打电话做电面，并阐述对被面试人的看法、如何做进一步面试、是否可以进入下一轮及原因。

途径和筛简历的标准好说，看的简历不少了，之前实习时也算是教了一下怎么筛。电面的问题我分了两个层次，第一层是比较general的，考察谈吐。第二层是过往经历相关的，考察真实性、解决问题的能力，也看看能否考察到对方的性格。也不知道这么组织问题对不对。

我是第一个打电话的，那时候真挺紧张，之前还没有正式的面试或电面过别人的经历。还好之前接到过几个电面，基本的礼数、逻辑都有，所以问题不大。只是被面的那个人实在是和简历上表现的差距有点大，经历那么多，看起来挺适合做销售的一个人，不知道为什么反而没有后两个经历不丰富、但是性格更积极的候选人谈吐流利。

最后另外两位也分别打了电话，我们轮流记录了key points，阐述是否留人的观点。

面试结束，整2个小时。

这次面试出现的问题挺多的。自我介绍的时候还是语言组织的不好，没有把优势和过往相关经历更好的体现出来。在上一份实习离职的原因上处理的也不太好，容易让对方留下不好的印象。最后，关于过去遇到的问题和收获，还需要再好好想一想。

幸好我申的职位不是sales，基本上不会需要应对太多压力面试的challenge。

近期的面试到此结束，在没有接到其他通知以前，下一篇应该会是一个面试的经验技巧总结。内容来源于过往的JA课程，我和身边朋友的经历。

未完待续……to be continued……

面试记（三）：人性化的BMC（电面）

颜思思 — Tue, 01 Jun 2010 20:14:22 +0800

4. BMC，NB的公司处处透着NB

BMC的职位是培训服务部的行政+市场实习生。而据万能的围脖上一个朋友说，BMC与IBM、HP和CA并称IT四大管理软件巨头。1999年时被评为全美最值得为之工作的百家企业之一，求职者的“圣地”。这是我觉得它NB的第一点。（原谅我吧，没见过世面）

培训部的实习通常的都是很重复或者很琐碎的工作，比如培训现场支持、课程推广，培训开发算是好一些的工作。之前有个在美国管理协会的志愿者说他们那有个公共课部门需要实习生，基本上算是课程推广和客户管理。上一篇面试记里也有朋友说他也在培训部实习，实质上就是后勤支持。

没错，不管从JD来看，还是听上面二位的描述，培训部的工作都很平淡，甚至和我之前做JA校园大使的工作几乎80%类似。但是我也一直都坚持认为，任何工作都是从最简单的部分开始的。但关键在于，你需要知道你可能的发展方向是什么、将会以什么样的成长路径学到什么东西。这点，去实习之前一定要想清楚。我在面试记四中，会写另一个实例。

对于培训来说，除了培训师本身的能力以外，还有很多因素会影响到课程的效果。这时候support人员的职责，就在于要发掘客户需求、对方的感受和反馈，并且尽可能的在培训现场提供更好的服务。。这也是为什么我在做活动的时候，非常希望所有参与的同学能够认真的填完反馈问卷，从反馈里其实真的能挖掘很多东西。

又扯远了，投简历之前不知道这家公司很好很强大，差点就错过了。应届生上看到的JD写的是23号晚上之前发简历，但是当我想起简历还没发时已经到了24号也就是周一的早上……所幸对方这么要求的原因肯定是希望能在周一的时候看简历，于是抱着侥幸的心态还是投了，竟然也真的得到回复，而且是在当天也就是周一的下午快下班时。所以，非常感叹有个东西mark自己投简历的记录非常重要……既是提醒，又是记录。我的Excel表格里，已经差不多70条投递记录了，这一个月里。

之前提到过的，准备要充分。那天临上课前出门了想起没带手机，犹豫了一下差点就没拿，后来想起简历的教训，就返回去了。接到电话的时候正好是在我最喜欢、听的最多最认真的结算课上，当时坐在第一排老师的眼皮底下，结果我还是义无反顾的接了电话……现在想想，可能照BMC给我留下的感觉看，即便我挂了电话或者没接，对方也都非常有可能再继续打来，或是直接发短信说明的。

那个电话打来的目的只是为了约电面的时间，因为我准备的其实差不多了所以还很奇怪为什么不能当时进行，以为是她快要下班了。结果对方说不是，因为要和HR也约时间。顿时觉得这个电面肯定不会是很general的问题。最后，对方也反复和我确定了我的合适时间。因为考虑到不能在我上班时间和正常上课时间，最后定在了中午1点。

该说正题了。因为不知道还能准备什么好，而且对于这个职位的JD也分析了半天、找了一些BMC的资料，主要是根据JD的描述调整回答问题的要点，所以其实电话响起之前一点都不紧张。

对方真是挺开门见山的，连简短自我介绍都没让我做，直接就从简历上的内容开始问起了。基本上开始都是围绕实习和实践经历中，我的角色和工作而问的。并且，围绕我的JA校园大使这段经历，问了很多问题。想必和我一个朋友说的一样，外企如果知道并认同JA的话，会很看重这段经历。

比如说，我的上一份实习是做客户助理，她问到的内容有：主要工作和职责，用了多久、怎样熟悉一个自己非常不了解的领域和业务，我们对客户的处理流程、我是全程负责客户还是只负责一部分，等等。

在关于JA的部分，基本上和实习有些类似，问到的内容主要有：作为校园大使我的工作和职责；在协调和沟通那些企业志愿者的时候我的作用是沟通什么；办活动的过程中遇到过什么样的问题，举几个例子、如何解决；JA的课程是很多样的，那们我们都做了什么样的活动、课程开展的原则和依据的原因是什么（PS. 问到这的时候我真的惊讶于对方问这么多JA的呢…似乎BMC是JA在其他国家的赞助商好像）。

得益于这两年的经历，我对上述这些问题几乎都是烂熟于心，虽然因为第一次被问到，回答的不会很出彩、有些点后来再想想的话可以答的更好，但是很自信，很熟悉。

最后，还是常规的问我有什么问题。除了和对方确认了这个职位的工作职责外，还问到了如果通过的话什么时候开始工作。毕竟，期末考试快开始了……对方反问我希望从什么时候开始，每周工作时间是多久。我当然说很快就可以，现在是四天放假后可以全职，但是六月底的时候因为要考试所以会请假一周左右。

这时候让我觉得NB的第二个情况出现了，对方说了两个中心意思。一个是公司会在2周后通知是否电面通过，然后安排时间进行下一次的面试；另一个是按照国家规定，实习生每周工作时间不得超过24小时也就是3天，所以即便我想全职公司也会按照这个规定来安排。

先不管这事儿的真实与否，想想现在每个招聘广告上写的每周工作至少3~4天，或者动辄全职工作6个月的，我就觉得BMC真不是一般的人性化呐。

最后，对方又再次和我确认了我没课、方便接电话的时间，并且说，待会儿会把她的电话发邮件给我，到时2周后会再联系。

现在静候消息中，如果运气好的话会在7~9号之间得到消息。

整个电面过程中能记住和总结的东西不多，但是BMC的人性化真的给我很大触动。可能也是因为面试经验太少了没见过世面，但是当前面有个反面教材的时候顿时觉得BMC透着闪闪的NB……

未完待续…… to be continued……

下一篇预告，面试记（四）：“实战派”拜耳

给职场新鲜人 ZT

颜思思 — Sat, 29 May 2010 21:44:17 +0800

真的写的太好了……很多事情都是我在实习以后、开始想更多问题后才明白的。很适合刚刚工作或将要工作的同学。

第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。

每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边，算作是褒义。然而相反，在工作之后，你要极力改变这一现状。否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌失调。但是，如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。

在会议上，一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批评和调整。（注意：永远不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者）

在工作上，当前者遇到一名新的同事，他会装作没有看见，继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍，并了解对方和自己的关系。

在聚会上，前者总是等待别人发言，并喜欢私下里评论对方的言语；如果这个桌子上没有人发言，那直到用餐结束，也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往你会发现，对方是多么希望能和你说几句话。

以上只是很小的几个例子，但是要说明的是，大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走，尽早的冲出自己的舒适区域，开始做好和这个社会交流的准备。

第二：不要把“好像”；“有人会……”；“大概”；“晚些时候”；“或者”；“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。

我十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”；因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样，以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极：
“到时候有人会把那些东西都准备好”
“大概是明天”
“明天或者后天客户会过来拜访”
“好像他说……”

一般是人都会这样说话的，因为这样第一给自己留下了广阔的余地，第二也不会给别人造成很大的压迫感，好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的，要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人，要么是超级牛人，要么是神经病。所以，就因为人人都在混的，所以校园是一个浪漫的地方，校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的，我现在回想起学校里做的工作，当时还觉得挺卖力的，但工作了之后才开始感觉到什么是效率。当你进入了用金钱计算时间的地方之后，你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺，而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答，并且还给他留下了一个坏印象。（当然，这样的回答往往在学校社团，学生会工作中是常见的）

有一个寓言故事，一只小老鼠刚刚出世不久，老鼠妈妈问小老鼠：你现在能看见了吗？小老鼠说：能。老鼠妈妈说：那你能看到那块红薯吗？小老鼠说：是的。老鼠妈妈说：那是一块石头，这说明你不但还看不见东西，你连嗅觉都还没有。

似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个：
1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。
2.你没有责任心，认为这些并不重要。
3.你应付上级。
4.你不敢说真话。
5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。
6.你不能独立工作。

当你的上级在以上选项中怀疑的时候，潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。

相反的看来，这样的回答，总是让上司恼火。
第一，他的问题没有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要记住提醒你，因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
第三，他不知道有多少你已经做了的事情中，都是这样没有落实的。（这点非常致命）
第四，往往因为没有得到满意的答案，上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。

所以———
甲问：你什么时候能把要这个漏洞修好？
乙说：我已经通知他们了，他们大概明天就会来修的。
一天后
甲问：维修公司什么时候回来，你找的是哪家维修公司？
乙说：好像他们说安排不出人来，如果可以的话，今天晚上或者明天下午就能过来。
一天后
甲问：漏洞怎么还没有修好？
乙说：我晚点再问问他们。
甲说：今天下午之前不解决，明天不用来上班了。

第三：不要拖延工作

很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯，因为工作是永远做不完的，容不得你“突击”。又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。—-这是一个危险的信号。

往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了，才开始走第一步—–就摔倒了。

举个例子：我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候，想象了各种情况——-1，她接电话的时候在做作业。2，她在做作业，她妈妈接的电话。3.她也很无聊，很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚，亲戚接了电话。 8.她接了电话，但父母就在身边，说话不方便。。。。。等等等等。我整整想了一个下午，想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机，按下了那几个按钮。结果——-她不在家。

所以，当你徘徊不前而手足无措的时候，你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么状况，我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外，告诉自己，不要想太多时间，如果不知道，就赶快求助，或想办法，苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。

另外，警告一下：永远不要想，我知道了，先把上级派的事情放一下，等这集《越狱》看完再说。—-90%的情况下，你会忘记，或者来不及，因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做，一直是很好的习惯。

第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了！

这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。

首先，如果你是做办公室工作的，或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。比如，用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他，拿他做实验。没错，理论上，在任何地方都能举办歌唱会，但是，在不同的地方，执行的人的心情是不一样的。

其次，和执行的人讨论你的安排。比如，新来的你的下属，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一个很难和大家接触的角落，这可能比你什么都不安排更差。的确，理论上一个人要坐下来，需要的只是空间。但事实上远远不止那些。

再次，不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时，但是，这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”，或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。大学生已经习惯了把事情做到 “理论上看上去很美”的程度了。论文，ppt讲演，考试，辩论赛…… 这些校园智商大比拼，都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

如果你是在学校的学生，测试一下自己，能否能搞定以下这些状况：
1.学校要制作一套校服，由你去寻找供应商，砍价，至少有三家公司的报价。
2.学校保安抓住一个学生偷窃，怎么处理？
3.学校的一个很重要路段的路灯坏了，你能否让它三天内继续亮起来。
4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师，一周内到岗位。

当你开始思考以上这样的问题的时候，你会发现，他的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向，做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”，没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想，就会体会到不少的压力。因为你不处理好，结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
对了，这种感觉就是“工作”给你的感觉！这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别！

第五：不要让别人等你

在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨，在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。

你在做一个工作的同时要知道别人的进度，而永远不要落后。
这不像是在考试，你比别人做的慢，别人可以先交卷，你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的：这是一场没有人能做完的考试，所有的人，都分配做一张试卷的不同部分，有的人分到的是阅读理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄，这样，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你却还在没有做完，那么做得快的别人会开始做你的那部分题目，然后也是相互抄。慢慢地，大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替，整个团队中可以不需要你，这个时候，没有人从你这里得到试卷的答案，也没有人会给你他们的答案——–很不幸，你已经没有利用价值了。

请一定记住这个例子。

第六：不要认为细节不重要

在大学里，往往做事粗枝大叶，看看差不多就行了。相反，在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。

公司的管理，其实需要的并不是把很难的事情做到90%—-比如，优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象，提高产品质量，改善工作环境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%—–比如，把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此。如果你能把所有细节的问题都如实做到，那你才有开口升职的本钱。

很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么，于是就和自己说：我以后做管理吧！做管理？问一下自己，如果，公司资产被偷窃了，所有员工士气低下，办公室杂乱无章，公司电梯又坏了，打印机没墨了，采购计划超支了，产品滞销了，客户迟到了……你愿意解决这样的问题，并从小事开始做起吗？想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。

第七：不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。

很显然，在学生时代，当做到自己喜欢的时候，我们会pay200%的精力去创造，但如果是枯燥的事务，我们便懒得理睬，最好能有办法应付过去。但在工作上 80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的，如果仅仅为此而表现的闷闷不乐，那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了，你还想让他看到你的表情吗？

学会喜欢自己的工作，并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作，那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”，“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作，而是“充实”，“有成就感”，“乐意” 之类。

想想以下职位，你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情：
1.高速公路收费口的收费员：一天都是面对一个小窗口，把一张卡片送出去，这样要持续好几年。
2.学校食堂厨师：永远在烧大排和鸡腿。烧一年。
3.作家：交稿期要到了，我还在孕育灵感，两个星期没吃早饭了。
4.外科医生：刚刚睡着，马上叫我做一个3小时的手术。这样至少一周一次。
5.门市部销售：产品不好卖，8点上班来就坐在店门口，一个人，坐到晚上6点，今天没有一个人来，和昨天一样。
6.公交司机：我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。
7.宠物商店店员：生意不好，还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天，听一年。
8.公司职员：晚上两点下班，第二天还要8点上班。关键是路上还要一小时。这样已经一个月了。

再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难，这个时候抱怨的声音最大。
千万不要想着去选择一个有趣的职业，因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的，因为如果有，那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。self exploration。

第八：绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上

人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反，集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。就像食堂烧大锅菜一样，总没有你最想吃的菜，因为这样做容易，并且不容易得罪人。

很多学生很看重所选的公司有没有培训，这说明，你不但不知道这个公司做什么，你甚至不知道怎样学习这些技能。

我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识，也不知道你想要的知识是什么，你只会做出两种行为：1。等待别人来教你，并且等待别人发现你不知道的地方。2.寻找现成的答案并且拷贝。期待公司培训的人，就很大概率上是第一种人（不排除极少真正优秀的公司培训）。

许多的同学有这样的习惯思维：
因为，这个公司的培训能结束达到多少多少的程度
又因为，这个程度正好是我想达到的
所以我尽力进这家公司
因为我进了这家公司
所以它自然会使我达到了这个期望的程度。

我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课，靠老师把同样的东西给所有的人，你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上，找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。

所以，刚刚开始工作，什么都不会，不要认为那样是正常的，因为公司还没有培训过呢！等我接受培训了之后，我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识，那你会为你的无知而付出更多的智商。

第九：不要推卸责任

推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。

我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来，老师要训斥我，说：你怎么老是作业不带？
我当时说：不是。。。。当我正要支支吾吾时候，老师说：什么不是？你带来了没有？
我说：没有
老师说：那不就是没有带！什么不是！就是！

之后我就发现，我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”，仔细观察一下周围，你会发现，身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。
其实现在很多人面对工作也是这样，当上级责问的时候，很条件反射的就做出了推卸动作，然而这样的动作，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通，并且很不真实。

另外一种情况，就是无论什么情况下，我指责一个人，他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响，并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话，想想是不是需要改一下你的处事方法。

甲：为什么到现在还没有给副总看你的报告！
乙：刚才c在打印，我在等他结束，现在他大概好了吧，我去看看
乙：还有点东西要修改
乙：b也要把东西给副总，我因为等他
乙：a他说我报告不用给副总看（a是乙的同级同事）
乙：不知道副总在不在哦，他的门关着。
乙：d他叫我帮他打印文件！怪他！（d是乙的同级同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。

不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度，因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行，转而被他人的意识所改变。

第十：不要对自己说“我是大学生”

这点包涵了很多信息。
1.不要认为自己有多清高
2.不要仍然以学生的标准要求自己
3.不要感觉低人一等
4.不要等待别人的关怀
5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
6.不要忘记搞清楚，公司究竟给自己的待遇是多少，老练些，这不是在做志愿者。

品格是处理好人际关系的基础，也是确保人际关系质量的关键。除此之外，人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户，有些业务员可能被粗暴地赶出门，有些业务员却可能签到大单，甚至被客户奉为上宾。

人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，囿于篇幅，在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举，挂一漏万在所难免了。
1. 多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。
2. 要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。
3. 如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。
4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
7. 别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。
8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
9. 尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。
10. 始终以微笑待人。
11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
12. 做一个脱离低级趣味的人。
13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。
14. 转移话题要尽量不着痕迹。
15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
16. 拜访别人一定要事先通知。
17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
18. 给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。
19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
21. 不要说尖酸刻薄的话。
22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
24. 一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
25. 很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。
26. 要勇于认错。
27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
28. 给予他人同情和谅解。
29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。

面试记（二）：第一个中意的职位

颜思思 — Fri, 28 May 2010 16:46:09 +0800

3. 金和软件——早起的鸟儿有虫吃；准备要充分

看见金和软件发布的实习时，我就很兴奋的投了金和学院实习生的职位。原因无他，一个结合了校园招聘+内部培训的岗位，对于我HR和培训的规划是一个很好的选择。并且，非常巧的是去年研究生会办活动，请来了金和软件的总裁栾润峰，虽然他当时讲的东西我没记住太多，印象也不深，但金和的那12个字现在想想真的深有感触。“定战略，找资源，会整合，要坚持。”栾润峰当时就是这么坚持下来了，金和用5年时间才卖出了自己的第一套软件，但现在它俨然成为了国内第一的协同管理软件，微软和IBM的全球合作伙伴。这也是我在查公司和行业信息时，才又了解到的东西，很感动，很感触。

准备要充分这个问题。当时犯了个大错误，面试的时候没有带简历。其实出门没走两步我就想起来了，但是一犯懒就没回去拿，于是当时听HR问我带简历了没有，我心里就咯噔一下，心想完，又没戏了……于是现在养成了包里随身带简历的习惯，并且每次出门后如果想到忘带了什么一定会回去取。也正是因为这个教训，让我没有因为忘记带手机而错过BMC的电话，很庆幸。

之前在网上看过面经，说最好带简历，是因为对方如果面的人多很可能就会没准备打印你的。结果还是疏忽了，现在想想可能没通过也是有这个的原因。因为HR很难在不看着你简历的情况下提出有针对性的问题，而导致最终草草结束。对方可能错过了一个好员工，你也错过了一个好机会。

再说说“早起的鸟儿有虫吃”。之所以这么说，因为我当时在不到1点时就到了金和（上地啊…好远），而据HR后来说金和学院的实习生应该都是约在了1点半才对，不知道是我记错了还是对方通知我错了……但是这提前的半小时，让我得到了单独和HR面试的机会，而不是又采用那种我很不擅长的1对2甚至1对多的面试。之前说过了，有比较才有差距，但如果你利用的不好，那么只能给别人提供垫脚石。

问题：简短自我介绍；为什么应聘这个职位；你认为自己能在此职位中发挥什么作用；对这一职位的理解是；你的优势和劣势；你的性格是什么样的（用X个词形容并解释）。

PS. 在这里顺便说一个小tips，如果你也觉得自己总丢三落四、记性不好忘带东西的话，不如列一个“出门必备物品清单”，写在便条上贴在出门前必经之地。这也一来可以提醒自己别忘带东西，二来也节省时间，不用每次都重新想一遍需要带什么。

比如我自己的：手机，钥匙，钱包，公交卡，mp3，（laptop&电源&鼠标&移动硬盘），书，随身笔记本。

Tequila Sunrise

周期性的状态和心情不好

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关于怎么找实习和选择，顺便说几点建议

1. 你选择实习的标准是什么？像我刚才发的日志《面试记外篇：我选择实习的标准和纠结过程》中提到的公司分级、职位优先选择那样，想想看你的选择标准是什么？

2. 在哪里找实习？有关系的托关系，没有关系的，应届生和智联足够了。

3. 面试的时候，在能力所及的范围内，尽量多了解一些公司的情况、工作内容、上司怎么样，因为这关系到你随后几个月的工作心情！

4. 入职前，请仔细考虑，是否有足够的信心、条件和热情，在这一职位上做够承诺的时间。或者，考虑清楚，你会不会因为有更好的机会或个人原因而提前离开。

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